Конфликты в команде? Есть решение

Мы помогаем компаниям в Казахстане превращать споры в продуктивный диалог. Научим вашу команду решать разногласия без потерь и стресса.

Узнать о программе

Как мы работаем с конфликтами

Наш метод основан на практических инструментах, которые работают в реальных рабочих ситуациях. Никакой теории ради теории — только то, что можно применить завтра.

Анализ ситуации

Сначала разбираемся, откуда растут корни проблемы. Часто конфликт — это симптом, а не болезнь. Смотрим на процессы, коммуникацию, распределение задач.

Живые тренинги

Проводим практические занятия с вашей командой. Разбираем реальные кейсы из вашей компании — не абстрактные примеры из учебников, а ваши ежедневные ситуации.

Пошаговые методики

Даём простые алгоритмы для разных типов конфликтов. После обучения у сотрудников будет чёткий план действий, когда возникает напряжение.

Наши принципы работы

Практичность превыше всего

Не верим в универсальные рецепты. Каждая компания уникальна, поэтому адаптируем методы под вашу специфику и корпоративную культуру.
Уважение к людям

Конфликт — это нормально. Мы не делаем из него трагедию и не ищем виноватых. Учим команду видеть в разногласиях возможность для роста.
Долгосрочный результат

Нам важно, чтобы навыки остались с командой навсегда. Поэтому работаем не только над текущей проблемой, но и над системой предотвращения будущих конфликтов.

Кто вас будет учить

Наши тренеры — практики с опытом работы в крупных компаниях. Они знают о конфликтах не из книжек, а из собственного опыта управления командами.

Алина Серова

Специалист по командной динамике

12 лет руководила отделами в IT-компаниях. Прошла путь от тимлида до директора по персоналу. Сейчас помогает командам находить общий язык даже в самых запущенных ситуациях.

Лада Тимофеева

Эксперт по коммуникациям

Работала медиатором в международных проектах. Умеет находить точки соприкосновения там, где кажется, что их нет. Учит слушать и слышать — звучит просто, но это настоящее искусство.

Как это работает на практике

Реальные истории компаний, которые изменили атмосферу в команде после обучения.

Торговая компания в Алматы

Отдел продаж, 25 человек

Команда делилась на группировки. Одни обвиняли других в саботаже планов. Атмосфера была токсичной — люди боялись высказываться на планёрках.

Что делали:

Провели серию встреч с каждой группой отдельно. Выяснили истинные причины недовольства — оказалось, проблема была в непрозрачном распределении клиентов. Научили команду обсуждать спорные моменты сразу, а не копить обиды.

Прорыв случился, когда:

Внедрили простое правило — любое недовольство озвучивается в течение 24 часов. Звучит банально, но сработало. Люди перестали бояться говорить о проблемах.

Результат через 4 месяца:

Атмосфера изменилась кардинально. Текучка снизилась — раньше каждый месяц уходило 2-3 человека, сейчас команда стабильна. Руководитель отмечает, что планёрки стали продуктивными, а не превращаются в перепалки.

Производственная компания в Караганде

Два отдела — производство и логистика

Постоянные стычки между цехом и складом. Производственники жаловались на медлительность логистов, те в ответ обвиняли первых в хаосе и срочных заявках.

Что делали:

Организовали совместные рабочие сессии, где каждый отдел рассказал о своих процессах. Выяснилось, что обе стороны просто не понимали специфику работы друг друга. Разработали новый регламент взаимодействия с учётом реальных возможностей обеих команд.

Момент осознания:

Когда начальник производства провёл день на складе, а логист — в цеху. После этого претензии прекратились. Люди увидели, что все работают на пределе, и проблема не в злой воле.

Что изменилось:

Конфликты не исчезли полностью, но теперь их решают по-другому. Появился общий чат для оперативных вопросов. Встречи стали конструктивными — обсуждают решения, а не ищут виноватых.

Начните с консультации

Расскажите нам о ситуации в вашей команде. Мы проанализируем запрос и предложим программу, которая подойдёт именно вам. Первая встреча бесплатная — без обязательств и навязчивых продаж.

Связаться с нами